2018年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入了深化融合、提質(zhì)增效的新階段。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及、人工智能技術(shù)的落地以及消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的活力與變革。對(duì)于云南昆明乃至整個(gè)西南地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)企業(yè),如昆明奧遠(yuǎn)科技,理解并順應(yīng)這些宏觀趨勢(shì),是把握本地市場(chǎng)機(jī)遇、提升服務(wù)能力的關(guān)鍵。
一、2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心趨勢(shì)
- 移動(dòng)化與場(chǎng)景化深度融合:智能手機(jī)的全面普及使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為絕對(duì)主流。用戶(hù)行為高度依賴(lài)移動(dòng)端,這推動(dòng)了應(yīng)用和服務(wù)向更加碎片化、場(chǎng)景化的方向發(fā)展。單純的網(wǎng)站訪問(wèn)已不足以滿(mǎn)足用戶(hù)需求,與具體生活、工作場(chǎng)景緊密結(jié)合的輕量化應(yīng)用(如小程序)開(kāi)始爆發(fā)。
- 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(To B服務(wù))崛起:消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸見(jiàn)頂,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)始向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透。企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)受到空前關(guān)注,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化生產(chǎn)流程、提升管理效率、拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道成為各類(lèi)企業(yè)的剛需。這為專(zhuān)注于企業(yè)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司提供了廣闊舞臺(tái)。
- 人工智能技術(shù)應(yīng)用落地:AI不再是概念,開(kāi)始在內(nèi)容推薦、客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化應(yīng)用。能夠?qū)I能力(如智能客服、數(shù)據(jù)分析)集成到網(wǎng)站、APP或管理系統(tǒng)中的服務(wù)商,將獲得顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
- “互聯(lián)網(wǎng)+”區(qū)域化與本地化:在一二線城市市場(chǎng)趨于飽和的背景下,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)向三四線城市乃至縣域下沉。服務(wù)內(nèi)容也強(qiáng)調(diào)與本地產(chǎn)業(yè)特色、文化風(fēng)俗相結(jié)合,提供更具針對(duì)性的解決方案。
二、趨勢(shì)對(duì)云南本地互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)的具體影響
基于以上全國(guó)性趨勢(shì),云南及昆明的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出鮮明的本地化特征:
- 企業(yè)數(shù)字化意識(shí)覺(jué)醒:越來(lái)越多的云南本地企業(yè),包括傳統(tǒng)制造業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)和中小型集團(tuán)企業(yè),意識(shí)到建設(shè)專(zhuān)業(yè)官方網(wǎng)站、開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用(APP)或小程序?qū)τ谄放普故尽I(yè)務(wù)拓展和客戶(hù)連接的重要性。市場(chǎng)需求從簡(jiǎn)單的“建站”升級(jí)為“數(shù)字化解決方案”。
- 移動(dòng)端優(yōu)先成為共識(shí):隨著省內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)持續(xù)增長(zhǎng),企業(yè)在進(jìn)行“昆明網(wǎng)站建設(shè)”或“云南網(wǎng)站建設(shè)”時(shí),必須將響應(yīng)式設(shè)計(jì)、移動(dòng)端用戶(hù)體驗(yàn)置于首位。“云南小程序開(kāi)發(fā)”因其無(wú)需下載、即用即走的特性,特別適合本地生活服務(wù)、旅游導(dǎo)覽、輕型電商等場(chǎng)景,需求快速增長(zhǎng)。
- 集團(tuán)與產(chǎn)業(yè)鏈需求凸顯:?jiǎn)渭兊恼故拘途W(wǎng)站已無(wú)法滿(mǎn)足“集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)”的需求。集團(tuán)型企業(yè)更需要集品牌門(mén)戶(hù)、OA協(xié)同、供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)中臺(tái)于一體的綜合性數(shù)字化平臺(tái),這對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)整合與規(guī)劃能力提出了更高要求。
- 技術(shù)服務(wù)的深度與廣度拓展:像“昆明奧遠(yuǎn)科技”這樣的本地服務(wù)商,其業(yè)務(wù)范疇正從傳統(tǒng)的“昆明網(wǎng)絡(luò)公司”提供的建站、推廣,擴(kuò)展到涵蓋“昆明app開(kāi)發(fā)”、小程序開(kāi)發(fā)、企業(yè)云服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析乃至智能硬件對(duì)接等更廣泛的“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)”領(lǐng)域。
三、對(duì)昆明奧遠(yuǎn)科技等本地服務(wù)商的啟示與建議
作為“昆明奧遠(yuǎn)科技官方網(wǎng)站”所代表的本地技術(shù)服務(wù)力量,在2018年的趨勢(shì)背景下,可以著重從以下方面強(qiáng)化自身:
- 定位升級(jí):從“網(wǎng)站建設(shè)公司”轉(zhuǎn)型升級(jí)為“企業(yè)數(shù)字化解決方案提供商”,強(qiáng)調(diào)能為客戶(hù)提供從策略咨詢(xún)、技術(shù)開(kāi)發(fā)到運(yùn)營(yíng)維護(hù)的一站式服務(wù)。
- 產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新:緊跟技術(shù)潮流,加強(qiáng)在響應(yīng)式網(wǎng)站、企業(yè)級(jí)小程序、輕量級(jí)APP以及結(jié)合AI工具的智能系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方面的能力儲(chǔ)備。針對(duì)云南的旅游、生物醫(yī)藥、高原特色農(nóng)業(yè)等支柱產(chǎn)業(yè),開(kāi)發(fā)行業(yè)解決方案。
- 深化本地服務(wù):充分利用本土優(yōu)勢(shì),深入了解云南及昆明企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn),提供更貼身、響應(yīng)更迅速的本地化服務(wù)。將“云南網(wǎng)站建設(shè)”、“昆明app開(kāi)發(fā)”等服務(wù)做深做透,建立口碑和客戶(hù)壁壘。
- 強(qiáng)化品牌與技術(shù)展示:自身的“官方網(wǎng)站”應(yīng)成為展示技術(shù)實(shí)力、成功案例和行業(yè)見(jiàn)解的窗口,通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)吸引潛在客戶(hù),樹(shù)立在“云南網(wǎng)絡(luò)公司”中的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌形象。
2018年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)為云南本地市場(chǎng)帶來(lái)了挑戰(zhàn),更帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。把握產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)場(chǎng)景化、技術(shù)智能化的主線,深耕本地需求,是昆明奧遠(yuǎn)科技及同類(lèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)、助力云南數(shù)字經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵路徑。